Ремонт Apple в Москве

Не работает веб-камера ноутбука

Веб-камера – это один из важнейших элементов, нужных для визуальной интернет-коммуникации между пользователями. На сегодняшнем рынке сложно встретить ноутбук, чтобы он был не оснащен глазком веб-камеры. Если эта деталь не работает – это не беда, поскольку ее функционирование всегда можно восстановить. Наша статья поможет выяснить причину поломки, а также наметить возможные пути для решения проблемы.

Выяснение причины неисправности

Неполадки с веб-камерой ноутбука можно условно распределить на два типа: это либо программные ошибки, либо аппаратные повреждения. Легче будет справиться с ошибками в программном обеспечении, поскольку аппаратные проблемы будут связаны именно с «внутренностями» ноутбука, и в этом случае не обойтись без помощи квалифицированных специалистов.

Что делать, если веб-камера не работает

Сначала нужно попробовать перезагрузить компьютер. Во многих случаях это помогает, поскольку при перезагрузке может запуститься служба, связанная с работой веб-камеры. Тогда проблему можно будет решить, если разобраться в настройках этой службы и применить их правильную комбинацию.

Можно также проверить, не выключена ли веб-камера. Это делается с помощью нажатия различных клавиш, специальные комбинации которых в разных ноутбуках отличаются. Нужно зажать и долго держать кнопку работы функций Fn, после чего по очереди нажать на все клавиши, отвечающие за функции – от F1 до F12. Некоторые старые ноутбуки имеют отдельную кнопку на тыльной стороне устройства для включения камеры.

Можно также обновить драйвера ноутбука, связанные с работой веб-камеры. Если они отсутствуют, нужно установить подходящие под модель ноутбука драйвера.

Проблему можно считать аппаратной в том случае, если ничего из вышеперечисленного Вашему ноутбуку не подошло. Здесь поможет только обращение к специалистам нашего сервиса. Стоимость замены веб-камеры – 500 рублей.